Современные сервисы и средства повышения эффективности дистанционного учебного процесса
Автор: Тибалова Раиса Ивановна
Организация: МАОУ Бутурлинская СОШ им. В.И. Казакова
Населенный пункт: Нижегородская область, р.п. Бутурлино
Аннотация. В данной статье рассматриваются мессенджеры, современные средства видеосвязи, а также другие инструменты и сервисы, которые повышают эффективность дистанционного учебного процесса, в частности качественно улучшают дистанционное взаимодействие с учениками, родителями.
Новым направлением в образовании стало формирование системы дистанционного обучения, которая создала более доступную форму обучения для населения. Актуальность дистанционного обучения также обусловлена тем, что в современном мире знания являются основным капиталом человека. По оценкам экспертов, дистанционное образование - одна из самых перспективных форм образования в XXI веке.
Термин «дистанционное обучение» так и не получил единой трактовки. Традиционно под дистанционным обучением понимают «удаленность» обучаемого от обучающего, таким образом, особое значение играет взаимодействие участников образовательного процесса. Институт содержания и методов обучения Российской академии образования приняли следующее определение: «Дистанционное обучение - взаимодействие учителя и обучаемых между собой на расстоянии, отражающее все компоненты присущие учебному процессу (цели, методы, содержание, средства обучения, организационные формы) и реализуемые специфичными средствами интернет-технологий, предусматривающими интерактивность)».
Дистанционное обучение предполагает наличие следующих ключевых возможностей в ходе учебного процесса и взаимодействия с учениками:
1. Удаленное прохождение обучения и удаленное взаимодействие участников обучения.
2. Самостоятельное, персонифицированное обучение.
3. Широкое использование информационных технологий.
4. Расширенный доступ к дополнительной информации.
Для обеспечения указанных выше ключевых возможностей необходимо создание электронной информационно-образовательной среды, которая включает в себя электронные информационно-образовательные ресурсы, предметно-ориентированные автоматизированные информационные системы, совокупность информационных технологий, соответствующих программных и аппаратных средств, применяемых в образовательном процессе и административно-управленческой деятельности учебного учреждения, а также социальные сети и мессенджеры. В настоящее время использование социальных сетей и мессенджеров в образовании становится все более актуальным, это обусловлено их обширными возможностями организации передачи информации и обратной связи.
К наиболее используемым социальным сетям и мессенджерам относят: ВКонтакте, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber, Zoom, Skype.
В рамках своей педагогической деятельности путем апробации таких мессенджеров, как WhatsApp, Telegram, Viber, Zoom, Skype, я пришла к выводу, что наиболее оптимальными являются Telegram и Zoom. Данные мессенджеры отличаются более широкими возможностями и функциями, что повышает эффективность взаимодействия участников образовательного процесса.
Telegram - это бесплатный мессенджер, основной функцией которого является безопасный и быстрый обмен сообщениями. Telegram имеет более 500 миллионов активных пользователей в месяц, входит в десятку самых загружаемых мессенджеров в мире. Преимущества данного мессенджера:
- Интуитивный и простой интерфейс, доступный для понимания любого человека.
- Конфиденциальность данных, а также возможность удаления некоторых сообщений (например, промежуточного оповещения) по таймеру.
- Синхронизация и доступ в мессенджер с нескольких устройств одновременно, при этом приложение доступно на девайсах, его можно запускать через браузер (веб-версия), а также в виде декстоп-версии.
- Возможность обмениваться файлами разного типа и формата размером до 1,5 Гб. Технология кэширования данных Telegram обеспечивает мгновенную загрузку из облака хранения данных.
- Наличие таких дополнительных возможностей у мессенджера, как каналы, секретные чаты и боты. В Telegram есть возможность подписаться на информационный канал с полезным развивающим контентом. Также в мессенджере очень много «роботов» – программ, которые могут потеснить браузер по своему функционалу. Они могут рассылать новости, обучать, отправлять команды на другие устройства и собирать информацию с разных сервисов.
- Удобная поисковая система. Пользователи мессенджера могут найти любую важную информацию не только в мессенджере в целом, но по заранее созданной системе хэштегов отсортировать необходимую информацию внутри чата.
Таким образом сравнивая Telegram с любым другим мессенджерами мгновенного обмена информацией, можно сделать вывод, что на сегодня это единственная программа, в которой собран весь востребованный современными пользователями интерфейс. Кроме того, его использование не требует финансовых затрат, дополнительных расширений.
Zoom — сервис для проведения онлайн-встреч, онлайн-конференций и дистанционного обучения школьников. Бесплатная учетная запись позволяет проводить видеоконференцию длительностью 40 минут, что соответствует времени проведения школьного урока. Преимущества данного сервиса:
- Высокий уровень качества связи в сравнении с другими сервисами.
- Простое подключение к видеоконференции. К видеоконференции может подключиться любой, имеющий ссылку, или идентификатор конференции, также можно создать виртуальные комнаты для совместной работы.
- Демонстрация экранов пользователей со звуком. При этом демонстрацию экрана можно поставить на паузу, а также можно отдельными приложениями, например, включить демонстрацию браузера.
- Встроенная интерактивная доска, которая предоставляет возможность быстро переключаться с демонстрации экрана на доску.
- Групповые чаты для обмена сообщениями, фотографиями и аудио. Такие чаты можно настроить на автоматическое сохранение или сохранять вручную при каждой видеоконференции.
- Работа с Google Disk. Можно производить запись урока не только на компьютер, но и на облако.
- Доступ к сервису как с компьютера, так и с планшета с телефоном.
В рамках образовательного процесса представленные мессенджеры можно реализовывать в разных вариациях, на данный момент, для своего класса я применяю их следующим образом.
Telegram:
- Организована онлайн-библиотека по ряду дисциплин с ссылками на видео-ресурсы учебного характера, а также с ссылками на различные научно-практические конференции, конкурсы и олимпиады, каналы с полезной информацией.
- Осуществляется отправка информационных сообщений, в период пандемии осуществлялся сбор и проверка выполненного домашнего задания (на этапе тестирования мессенджера сбор выполненного домашнего задания осуществлялся также на адрес электронной почты).
- Осуществляются напоминания о домашнем задании в общий чат. Плюсом мессенджера также является, что ученики могут задавать вопросы учителю в чате, при этом вся история общения будет видна всем ученикам, даже если к чату присоединились позже, файлы также сохраняются в истории.
В плане, на следующий учебный год, создание чат-бота, который будет отвечать на самые распространённые базовые вопросы учеников и родителей, будет служить навигатором в поиске нужной информации по учебному процессу, апробация проведения опросов, тестов в чате, а также создание облачного хранилища с учебными материалами для общего пользования с хэштегами для создания навигации по чату.
Zoom:
- Передача управления своей мышью. Очень удобно при выполнении задания на виртуальной доске в режиме онлайн, например, перевернуть карточку в презентации, переместить картинки и т.д.
- Демонстрация учебных презентаций в рамках видеоконференции.
- Внесение комментариев на экран в ходе видеоконференции с помощью инструмента
“Комментировать”, можно выделять, рисовать, стирать элементы и т.д.
В плане, на следующий учебный год, освоение функции разделения класса в рамках дистанционного учебного процесса при групповой работе на пары (группы) и распределение их в отдельные комнаты — мини-конференции (сессионные залы), где ученики будут общаться между собой в выделенной группе.
Таким образом, мессенджеры Telegram и Zoom являются эффективными в рамках образовательного процесса в целом, и в частности, в рамках дистанционного обучения, их использование позволяет не только держать оперативную обратную связь с учениками и их родителями, но и вносит вклад непосредственно в процесс получения учениками знаний по учебным дисциплинам и другим направлениям.