Улыбка ничего не стоит, но дорого ценится…
Автор: Киселева Татьяна Николаевна
Организация: МАДОУ города Новосибирска «Детский сад №165»
Населенный пункт: город Новосибирск
Вроде бы банальная история со мной произошла, да и случай заурядный, но вывод я сделала на всю жизнь.
Двадцать лет назад, я, будучи совсем молодым воспитателем вышла на группу. Детки мне попались замечательные, с родителями тоже быстро нашла общий язык и понимание, но…не со всеми. Была одна мамочка, которая периодически высказывала мне свои претензии. На тот момент я полностью была погружена в работу с детьми (вид зачастую был озабоченный и серьезный). Кроме этой ситуации (которая мне не давала покоя, так как я человек миролюбивый) возникала еще одна. Мой непосредственный начальник – старший воспитатель, часто забегая в группу, «делилась» отрицательными эмоциями. Конечно, я испытывала ужасный дискомфорт от ситуации с мамочкой, да и руководство «подливало масла в огонь» с неоправданными претензиями.
Однажды у меня было замечательное настроение, мне удалось с ребятами продуктивно поработать и увидеть результат мгновенно. На эмоциональном подъеме я вышла к той самой мамочке и поделилась своими достижениями. Какие ребята молодцы, какие способные, как мне с ними повезло… Мамочка изменилась в лице, появилась улыбка и заинтересованность в глазах.
Я поняла, как важно выходить к людям с улыбкой и позитивом. Больше претензий со стороны мамочки не было. Мы нашли общий язык и избежали дальнейших проблем в общении.
Со своим начальником я тоже поменяла тактику общения. Встречала ее с улыбкой и спокойным тоном уверяла, что задания будут выполнены в срок.
Теперь, работая старшим воспитателем, знаю, как нужна педагогам поддержка в лице старшего наставника. Им и без меня есть кому испортить настроение, ведь после неприятных разговоров им еще целый день работать с детьми. Учить их добру, открытости, по-хорошему решать проблемные ситуации.
Никогда не прихожу в группы без настроения, а улыбка стала моей «визитной карточкой». Неожиданно узнала, что некоторые мои педагоги называют меня «нашим солнышком» - вот это награда! Такой титул заслужить надо! Стараюсь быть примером для моих коллег.
Ведь не даром говорится, что улыбка ничего не стоит, но дорого ценится…