Как правильно общаться воспитателю с родителями дошкольников

Автор: Рыжинская Ирина Владимировна

Организация: БДОУ «Центр развития ребенка - детский сад №341»

Населенный пункт: г.Омск

Когда ребенок начинает посещать детский сад, то родителям и воспитателю приходится общаться между собой. Считается, что взаимодействие воспитателя с родителями является самым сложным в работе педагога. Так как в процессе их работы часто могут возникать недопонимания, иногда переходящие в конфликты, которые в первую очередь отражаются на ребенке. Чаще всего инициаторами конфликтов выступают родители, которые сильно переживают за своего ребенка и требуют от воспитателя особенного к нему отношения. Также причиной недопонимания могут служить незнания родителями правил детского сада, прав воспитателя и своих прав в воспитательном процессе. Одни родители часто опаздывают по утрам в детский сад, другие считают, что воспитатель мало гуляет с детьми или недостаточно уделяет внимание именно их ребенку и т.д. Причин недовольства у родителей может быть очень много. Понятно, что воспитатель не может угодить всем родителям. Поэтому его задача, во время общения с родителями, проявлять спокойную реакцию на претензии и в силу своего опыта и воспитания постараться тихо и мирно урегулировать данный инцидент. А также необходимо в начале учебного года, когда дети только пришли в его группу, провести с родителями родительское собрание, на котором необходимо донести и обосновать родителям единые правила, которые используются в детском саду, обязанности воспитателя и родителей, роль детского сада в воспитании и образовании ребенка.

Некоторые родители неадекватно реагируют на жалобы воспитателя о плохом поведении ребенка. Воспитателю необходимо деликатно попросить родителей помочь ему в проблеме, которая возникла в группе с участием их ребенка. Рассказать, что ребенок ведет себя неподобающим образом по отношению к другим детям и необходимо их участие в решении этой проблемы. Постараться совместно с родителями определить, на чем стоит делать акцент при воспитании ребенка.

Есть родители, которые очень болезненно реагируют на любые, пусть даже незначительные травмы, которые ребенок получил в детском саду. У них сразу возникает желание обвинить воспитателя в том, что он недоглядел за ребенком. Воспитатель должен спокойно объяснить родителям, что ребенок находится в группе не один, кроме него есть еще другие дети и уследить за неосторожными движениями каждого ребенка порой бывает просто невозможно. Воспитателю нужно объяснить родителям, в какой ситуации ребенок получил повреждение, что была оказана первая медицинская помощь и дать рекомендации, какую беседу следует провести родителям с ребенком.

У воспитателя порой тоже бывает много причин для недовольства поведением родителей (неуважительно разговаривают, не воспитывают детей дома, нарушают режим дня), но нельзя их выражать с недовольством и негативом, так как некоторые родители воспринимают претензии о своих действиях или о поведении ребенка агрессивно. Необходимо спокойно, но в то же время уверенно, объяснить родителю где и в чем он не прав.

Для того, чтобы в работе педагога было как можно меньше недопонимания и конфликтов со стороны родителей, необходимо открытое общение между воспитателем и родителями. Прежде чем высказывать свое мнение и давать советы, воспитателю необходимо выслушать родителя, постараться понять его проблему и показать, что он тоже хочет помочь ее решить. Все проблемы необходимо решать в личной беседе с родителями, не привлекая к разговору детей. Говорить нужно без эмоций, раскрепощенно и уверенно, не переходя на личности ребенка и родителей. Общаясь с родителями у воспитателя не должно быть в тоне высокомерия и надменности.

Во время взаимодействия с родителями необходимо наладить доверительное открытое общение, только в этом случае недопонимания, претензии и конфликты прекращаются. И в случае возникновения непростой ситуации, родители стараются не бороться с воспитателем, а объединить усилия и решать возникшую проблему. Это возможно только в диалоге, наполненным взаимным уважением и доверием.

 

1. file0.docx (14,6 КБ)

Опубликовано: 17.05.2021