Выход из сложной ситуации с родителями
Автор: Шарова Евгения Тофиковна
Организация: МБДОУ Детский сад «Матрёшка»
Населенный пункт: Республика Хакасия, г. Абакан
- Взаимодействие с родителями не позволяет доминировать негативным эмоциям;
- Возьмите хотя бы половину своей вины за возникновение острой конфликтной ситуации, а не всю вину на родителей;
- Помните, что стандарты общения могут нарушить как учителя, так и родителей (если отец "большой начальник", он может начать диалог с учителем как с подчиненным);
- После инцидента дайте себе и родителям шанс успокоиться; не избегайте общения после конфликта с родителями;
- Через определенное время обсудите, что произошло, проанализируйте реакцию родителей и учителей;
- Составьте общий взгляд на причины инцидента и спланируйте общую стратегию, чтобы такие вещи больше не повторялись.
Кроме того, мы должны понимать, что в трудные нынешние моменты мы все можем стать "трудными" для окружающих нас людей.
Чтобы свести к минимуму трудности с поддержкой учителей и родителей, необходимо учитывать следующее:
- родители и учителя могут испытывать препятствия во взаимодействии, например, из-за возрастных и гендерных различий;
- ценные различия в уровне образования могут стать препятствиями во взаимодействии;
- учителя и родители могут испытывать проблемы с поддержкой из-за плохого физиологического и (или) эмоционального состояния;
- Родители и учителя могут предлагать друг другу по поводу внешних и (или) внутренних качеств человека, согласие с которыми ранее было неблагоприятным;
- психологические типы учителя и родителей могут быть трудно совместимы, что может быть осложнено неудовлетворительной эластичностью и недостаточной компетентностью в области жизнедеятельности.
Рекомендации по взаимодействию с трудными психологическими типами родителей:
-Продвигаются вперед, агрессивно, безжалостно, а иногда даже грубо.
Часто он не наблюдает и не слышит ни себя, ни собеседника.
Взаимодействие оценивается как соревновательная игра, боится ошибиться и, чтобы не проиграть, атакует первым.
Агрессивно не имеет к тебе прямого отношения - он так ведет себя со всеми. Вы должны говорить коротко, четко, спокойно, уверенно, чтобы почувствовать свою силу. Только не говори, что он ошибается. Объявите свою точку зрения превосходной, замечательной с его точки зрения.
Оставьте последнее замечание при себе. Склонная к скрытой агрессии, прямая атака не типична. Он нападает тайно.
Никогда не пропустите такие атаки, вежливо дайте понять, что вы заметили атаку.
Например, вы можете спросить: "Что вы имеете в виду? "В признанном поединке он проигрывает, поэтому помогите ему хорошо выйти из ситуации, приведите пример с шуткой.
Как раненый ребенок может внезапно взорваться. Я не могу оправдать себя или других за потерю контроля над ситуацией. Позвольте мне расслабиться, проявите сострадание. Он постоянно чем-то недоволен, не верит ни себе, ни другим и разочарован во всем.
Покажите, что вы понимаете проблему, это поможет такому опекуну вернуть себе честь. Для него важно, чтобы его услышали и поняли.
Включите его энергию, чтобы найти выход из проблемы. Он предпочтительно знает все о других и не может устоять перед чужой компетенцией. Он хочет управлять событиями, буквально парализует конкурентов резкими замечаниями и бестактностью. Не воспринимайте его бестактность как личное оскорбление, он так ведет себя со всеми.
Объясните свою позицию в разговоре с ним: " Возможно", "я думаю". Используйте местоимения: "мы", "мы". Этот шаг поможет превратить родителей в союзника. Он очень беспокоится под любым предлогом и ни с кем не делится своим опытом. Он испытывает безнадежность и заражает этим чувством всех остальных. Он бесконечно стремится к совершенству и не может его достичь. Не критикуйте и не торопитесь.
Эффективная позиция - " Да, все это ужасно! Найдите и подчеркните в отзывах все, что кажется необходимым и конструктивным. Он сильно хочет вовлечь других и пытается добиться этого другой ценой. Я готов на все, лишь бы угодить, и, как правило, терплю неудачу в трудные моменты. Нам нужна точная договоренность: что, где, когда. Подчеркните, что для вас важна искренность ваших высказываний. Находясь в тени, не показывается, боится ответственности. Он не тщеславен, не стремится к самоутверждению. Такого родителя следует подбадривать шутками во время разговора. Покажите, что позиция "в тени" не только вредит самим родителям, но и может иметь негативные последствия для ребенка.